“直服”模式强力赋能，宇通客车再担全国两会服务主力

2025-06-06 汽车知识

【摘要】：春启京华，盛会启幕。2025年3月4-5日，全国两会于北京启幕，宇通客车再次以高价值的产品与服务成为两会交通保障的坚实力量。自首次参与两会服务以来，宇通T7

　　春启京华，盛会启幕。2025年3月4-5日，全国两会于北京启幕，宇通客车再次以高价值的产品与服务成为两会交通保障的坚实力量。自首次参与两会服务以来，宇通 T7 已稳健护航长达十年，以可靠的性能、安全的保障和贴心的服务，为两会的顺利进行保驾护航，不仅是两会交通的重要支撑，更是中国高端制造实力与品质的生动诠释。

　　连续10年“上岗”两会宇通T7用实力诠释责任担当

　　今年，宇通“上会”车辆共202辆，占服务两会客车总量的63%，稳居服务主力之位，服务用车以高端公商务车宇通T7为代表，涵盖客旅大巴、中巴等多款主力车型。其中，80辆宇通T7作为本次两会唯一采用的高端公商务客车车型，在会议期间为代表、委员们提供高品质的接驳服务，展现中国汽车工业的蓬勃气象。

　　作为中国首款自主高端公商务车，宇通T7自2015年首度亮相全国两会便引起了不小的轰动。十年间，从最初打破外资品牌垄断，到如今持续成为盛会“标配”，宇通T7不仅以过硬品质在各大舞台上留下了深刻的印记，用实际行动对“实力”做出了最佳诠释，更用10年的持续精进，见证着时代的发展步伐，书写出中国高端装备制造业的逆袭之路。

　　“直服”模式全方位赋能打造重大活动服务保障新样板

　　在这样一场规格高、分量重的会议中，“两会用车”的高标准、严要求不言而喻，其不仅对服务用车的方方面面提出了更高要求，也是对“上会”品牌综合服务能力水平的全方位考验。

　　这不禁让人发问，连续21年走进全国两会，宇通的底气是什么?

　　究其原因，一方面，长期以来宇通频频登陆国内外高级别的盛事盛会，练就了一身扎实的“基本功”，服务品质饱经市场检验;另一方面，则离不开宇通“直服”模式的落地见效，持续刷新着重大会议活动服务保障新标准。

　　据了解，为了确保两会各项服务保障任务的顺利进行，令“零故障、零延误、零缺件、零投诉”的服务”战绩”得以延续，宇通服务团队早在春节前便率先进入了“两会履职状态”，针对此次会议筹划制定了详细立体的服务保障方案和应急预案，同时还安排服务保障团队在驻点值守，开展配件保障、车辆多轮检测、司机培训等一系列保障措施，以确保现场服务随时响应到位和车辆服务全程“万无一失”。

　　精准回应两会“热词” 彰显企业活力与担当

　　全国两会年年涌现的"高频词"，既是民生关切的晴雨表，更是发展风向的指南针。宇通始终以战略前瞻性与时代脉搏同频共振——从"双碳目标"谋篇新能源战略版图，到"智能制造"推动产业链数字化升级。每个两会热词背后，都有宇通以创新实践书写的产业注脚：用技术突破回应时代命题，以市场开拓兑现发展承诺，在车轮与道路的碰撞中持续输出中国制造的解题智慧。

　　热词一：人工智能。伴随国产大模型DeepSeek的爆火，“人工智能”毫无悬念地成为代表委员及各界的热议的爆款话题。得益于出色的自主创新能力，宇通超前布局、迅速响应，已于日前率先完成了宇通“一云两舱”，包含“云管家安睿通”“智慧驾舱”和“智享客舱”与DeepSeek推理大模型的深度融合，开启人车交互的全新智能体验。这既体现了宇通对时代发展脉络的精准洞察，也生动展示出宇通在科技创新、产品研发等方面的硬核实力。

　　热词二：以旧换新。在国家、地方政策的合力推动下，各类消费品“以旧换新”的热潮持续涌动，有效“焕”出消费市场新活力。作为新能源商用车的重要参与者，宇通积极响应国家以旧换新行动号召，推出了“以旧换新”政策的一揽子整体解决方案，率先实现多品类以旧换新的全面落地，为广大用户带来了实实在在的优惠。以“以旧换新”为契机，充分体现出宇通对市场发展趋势的敏锐洞察、对用户需求的深刻理解和积极回应。

　　热词三：文旅消费。随着我国旅游市场的强势复苏和消费升级，传统的旅游需求向多元化、个性化、体验化需求转变，大众市场的文旅消费需求逐渐向高品质和多样化方向转型升级。面对这一发展趋势，宇通凭借着深耕旅游市场的丰富经验，顺应旅游消费趋势和旅游客运企业转型升级需要，积极推出了匹配大转小、高端化、电动化等客旅发展趋势的系列产品，以场景化、细分化的产品组合拳为文旅发展添彩助力。

　　天地广阔，击鼓催征。伴随2025年全国两会的火热开展，属于宇通的全新故事仍在继续书写。相信未来，宇通定能不辱使命、不负信赖，在奋进的道路上不断续写新的华章。

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