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2025-07-05
微交互体验狠“上瘾”
如今,新能源车的内饰风格越发强调简洁,这也迫使工程师尽可能取消车内的物理按键,将功能都集成在车机系统中。但如此以来,车机系统的菜单会因为功能增多而越来越臃肿,原本一键就能开启的功能,现在至少要点击三次屏幕。埃安通过大量使用数据发现,用户单次车机的平均操作时间可达8s。进一步分析用户行为,埃安发现车机交互时长,与系统效果是否符合预期有很大关系。
埃安此次OTA正是针对车机交互进行优化,从用户日常用车场景出发,优化交互过程中的状态和反馈,用人性化的设计呈现用户预期的操作,并从视觉、个性化表达、交互速率和交互逻辑等多个维度上优化,旨在为用户带来更便捷、安全的用车体验。
效率大幅提升,盲操得心应手。全新HMI 4.5重新设计了界面UI,操作便捷度提高了135%。针对功能太多导致的卡顿问题,埃安工程师从底层代码入手,优化了超10万行代码,让交互速度提升了80%。从容易被忽略的小细节提升用户体验,无论是触摸反馈还是页面跳转逻辑,都能瞬时反应,让用户得心应手。即使是不习惯用语音呼唤的i人,也能轻松盲操,享受Pad一样的便利性。
UI扁平化,识别更快,驾驶更安全。车机体验,与ICON的识别度息息相关。在没法一眼明白应用类别的情况下,用户只能阅读更小的ICON才能知道点击的是什么。针对此情况,设计师对车机ICON进行了扁平化处理,小到一个图标都经过多轮筛选,在提升视觉层次的同时,让瞬间的点击识别率提高了45%。极大地提升了行驶过程中的安全性。
自定义组件,卡片式操作随心换。如今车机功能繁多,对大部分用户而言,最常用的无非就是导航和音乐。当然,根据不同的用户习惯,其高频应用可能也会有所不同。工程师团队从组件这一卡片式模块入手,追求更人性化、更顺畅的体验。通过桌面组件自定义,用户可以将以往隐藏在三级菜单中的功能,直接放在桌面,0.5秒即可打开高频应用,不需要再花费时间按照“菜单>寻找应用>点击打开”的顺序点击,开启效率提升至75%!通过组件自定义,您可以将爱用的APP时刻放在手边,丝滑盲操不是事儿。
美景壁纸,一划换心情。为了给用户创造别样的车内视觉享受,埃安精选出10张美景壁纸,与HMI 4.5界面完美融合,大到辽阔的日照金山,小到西湖上的一颗树木,每一处都传递着纯粹与悠然。无论是打工搬砖路上,还是自驾游玩途中,只需轻松滑动屏幕,即可切换符合氛围的风景。更值得期待的是,车机-手机的无缝连接、AI智慧头和自定义壁纸功能等全新功能。将陆续OTA上线。
科技普惠,越级享受
埃安一直致力让用户享受最先进的用车体验。此前,埃安通过OTA推送了充电升级包,解锁了“性能升级”的新玩法,突破上限,一次性将充电速度最高提升28%,一辆续航为610km的AIONYPlus,充电30分钟即可从30%充到80%。而此次OTA升级,又为用户带来情绪价值的全新体验。有车主坦言,每次埃安推送新OTA后,总能让他get到新享受。毫不夸张地说,埃安OTA的目的,就是为用户赋予持续升舱的生活方式。
不只是OTA,埃安近期还打响了第二轮价格战。AIONYPlus官降一万,将主流热销车型的价格打入10万内;AION S MAX全系官降一万,16.99万即可享受L2高阶智驾和一键遥控泊车,为更多用户带来了新能源科技飞速发展的红利。除此之外,埃安还叠加全车系0首付购车政策,以科技普惠广大用户。
用户认可,成就埃安品质科技爆款
埃安近两年的高质量发展有目共睹,获得了越来越多用户的认可。去年,埃安销量超48万辆、同比大增77%,成为全球最快达成百万产销的车企。在用户数量快速增长的过程中,埃安始终坚持以用户需求为导向,通过技术创新不断优化用户体验。
目前,埃安已推出了拥有大空间和长续航的AEP 2.0纯电专属平台,以及玩法丰富的ADiGO SPACE智能座舱。另有弹匣电池、钢铝混合车身、ADiGO PILOT智驾辅助系统等技术创新,从被动安全到主动安全,给予用户全方位安全保护。此外,埃安是全球唯一新能源汽车“灯塔工厂”,打造了40多项工业4.0范例,产品质量逼近“零不良”,连续两年获得“2023中国新能源汽车质量第一”的称号,成为用户口中“开不坏的埃安”。
立足消费者的用车需求、不断优化用户体验的进化方式,不仅为用户带来了高价值体验,也让埃安成为了用户口中的“品质科技爆款”。在百万用户的口碑带动下,越来越多消费者加入埃安大家庭。可以说,用户数量的快速增长,对埃安而言也是一种正向反馈。相信埃安将继续坚持用户体验和科技研发深度结合,不忘初心,为用户带来更多先人一步的科技享受。
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