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长安奔奔怎么样?&“躺平&”后依旧投诉量大,长安微型电动车这么不招待见?

2025-03-20 汽车知识
【摘要】:现在选择代步车,很多汽车消费者都把目光投向了微型电动车市场,价格亲民,能上绿牌,无需缴纳购置税。因此,这几年微电市场十分火热。其中,长安奔奔E-Star就是一款


现在选择代步车,很多汽车消费者都把目光投向了微型电动车市场,价格亲民,能上绿牌,无需缴纳购置税。因此,这几年微电市场十分火热。其中,长安奔奔E-Star就是一款知名度很高的车型。不过,我们参考车质网最近30天自主品牌的投诉排行榜,长安奔奔E-Star却排在了第五位,有着不少投诉问题。

我们看一下关于长安奔奔E-Star的投诉问题,问题集中在不按约交车、销售承诺不兑现、系统升级问题和仪表故障。

我们先来看一下不按约交车投诉,很多车主表示交了定金后无法交车,有用户反应称“长安奔奔E-Star支付定金后无法交车,承诺3-4个月交车,在搞什么现在还没消息,一问三不知。”

假如说不按约交车还算情有可原,毕竟不少新能源车都有这方面的投诉,可能与产能有直接关系。不过销售承诺不兑现投诉,就容易令人感到气愤了。在该问题投诉里面,有用户反应长安奔奔E-Star增购补贴未返还 低开发票,投诉称“3月25日于小程序下定长安奔奔多彩版新能源汽车,当时选择了返还2000增购补贴的服务,7月19日提车,距今4个月也没有返还补贴给消费者,十分不满意,4S店销售以各种理由(资料不符合,银行支行找不到)一直拖延,仅开47800发票,实收消费者49800。”有用户反应长安奔奔E-Star购车承诺赠送充电桩未兑现。

在系统升级问题的投诉里面,有用户反应长安奔奔E-Star车机版本老旧无法升级,有用户投诉长安奔奔E-Star车机地图不更新 音乐版权少,有用户投诉长安奔奔E-Star远程控制系统失灵无法更新。

在仪表故障的投诉里面,有用户反应长安奔奔E-Star仪表盘不显示电池温度信息,投诉称“仪表盘不显示电池的状态关键信息,比如电池温度,电池电压,电流,这些关键的数据啥也不显示,只显示一些没用的瞬时能耗,功率啥的,没有电池关键信息,有安全隐患不能及时发现。应该增加显示电池状态的关键信息页面。”

可见,长安奔奔E-Star的投诉问题可是不少,特别是销售承诺不兑现投诉,容易令消费者感到心寒。在微电市场中,长安奔奔E-Star本就不是宏光MINIEV的对手,现在也停止接单了。

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